I. POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES (HABEAS DATA)

  1. Identificación del Responsable: El responsable del tratamiento de sus datos personales es CUIDAMOS TU SALUD JPG SAS, sociedad identificada con NIT 901.924.597-9, domiciliada en la CR 78 NO. 11 C 58 TO 1 AP 1012, Bogotá D.C., correo electrónico de contacto: segurospygcolombia@gmail.com.
  2. Definiciones: Para efectos de la presente política, se entenderá por “Dato Personal” cualquier información vinculada a una persona natural; “Titular” es la persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento; y “Tratamiento” es cualquier operación sobre los datos (recolección, almacenamiento, uso o supresión).
  3. Finalidades Detalladas del Tratamiento: Los datos recolectados a través de nuestra landing page y botón de WhatsApp serán utilizados para:
  • Gestión Comercial: Procesar solicitudes de afiliación a los servicios de Grupo EMI y brindar asesoría personalizada sobre planes de salud.
  • Activación de Servicios: Garantizar la activación del servicio de acuerdo con los tiempos establecidos, los cuales pueden variar según el medio de pago seleccionado.
  • Relación con Terceros: Compartir información, para la optimización de pauta publicitaria, análisis de conversiones y gestión de leads mediante herramientas tecnológicas.
  • Fidelización: Envío de boletines de salud, actualizaciones de cobertura y promociones especiales de servicios de medicina domiciliaria.
  • Cumplimiento Legal: Atender requerimientos de autoridades administrativas o judiciales.
  1. Derechos de los Titulares: Usted, como titular, tiene derecho a:
  1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables.
  2. Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  3. Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.
  4. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales.
  1. Procedimiento de Consultas y Reclamos: El Titular puede tramitar sus solicitudes enviando un correo a segurospygcolombia@gmail.com. El término máximo para atender una consulta será de diez (10) días hábiles; para reclamos, será de quince (15) días hábiles.

II. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB

  1. Aceptación de Términos: El acceso y uso de este sitio web y sus canales de comunicación (WhatsApp) implica la aceptación plena de estos términos por parte del usuario.
  2. Objeto del Servicio: CUIDAMOS TU SALUD JPG SAS es un canal de afiliación autorizado y agente comercial de Grupo EMI. Nuestro servicio consiste en la intermediación, asesoría y facilitación del proceso de vinculación a servicios de medicina prepagada, emergencias y urgencias domiciliarias.
  3. Declaraciones del Usuario: El usuario declara que:
  • Es mayor de edad según la ley colombiana.
  • La información suministrada para la afiliación es veraz y completa.
  • Entiende que la prestación del servicio médico final es responsabilidad exclusiva de Grupo EMI y no de esta landing page.
  1. Promesa de Activación y Cobertura:
  • Tiempo de respuesta: La activación entre 5 y 10 minutos está supuesta a la disponibilidad del sistema de registro de Grupo EMI y a la correcta validación del medio de pago del usuario. (De nuevo medios de pago, solo débito automático se puede activar rápido, con pagos electrónicos o cobro a domicilio o convenio de activan después )
  • Territorialidad: Los servicios de atención domiciliaria están sujetos a las zonas de cobertura definidas por Grupo EMI en las ciudades de operación (Bogotá, Medellín, Cali, entre otras). LA EMPRESA no se hace responsable si el usuario reside en una zona sin cobertura técnica.
  1. Medios de Pago y Seguridad: Para la afiliación, se podrán solicitar datos de tarjetas de crédito o cuentas bancarias para débitos automáticos. LA EMPRESA manifiesta que cuenta con protocolos de seguridad y que el procesamiento de pagos se realiza a través de pasarelas certificadas para proteger la integridad financiera del cliente.
  2. Propiedad Intelectual: Todo el contenido (logos, textos, imágenes y estructura) es propiedad de CUIDAMOS TU SALUD JPG SAS o se utiliza bajo licencia/autorización de sus aliados comerciales. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.
  3. Ley Aplicable y Jurisdicción: Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. 

III. CLÁUSULA DE CONSENTIMIENTO (Para poner debajo de formularios o en WhatsApp)

“Al enviar mis datos, autorizo a CUIDAMOS TU SALUD JPG SAS. para que traten mi información personal con el fin de contactarme y gestionar mi afiliación a Grupo EMI. Entiendo que puedo ejercer mis derechos de Habeas Data en el correo segurospygcolombia@gmail.com y que he leído los términos y condiciones del servicio.”